כיצד נתנהל עם סניף הבנק שלנו!
נכון, בנקים הם עסקים בפני עצמם, בנקים יעשו כול מה שטוב עבור העסקים שלהם, ולנו האזרחים או בעלי העסקים אין להלין עליהם.
למעשה בנק צריך להתנהל או להתנהג אתנו במערכת יחסים של ספק לקוח.
בדיוק כך צריך להתנהג הבנק אתנו, אבל, מאחר ואנו זקוקים לבנק, יכול מאד להיות שבנושא זה נהיה ותרנים ונרקוד לפי חילול החליל של הבנק והמדיניות שלו.
על מנת שנבהיר זאת יותר בפרוטרוט, בנק רוצה למכור כסף בכמה שפחות סיכון עם ריבית כמה שיותר גבוהה. אז איך עלינו לנהוג עם הבנק כאשר מדובר כאן על חצי גבר חצי אישה מצד אחד הבנק רוצה למכור מצד שני אנו רוצים יותר לקנות.
כותרת אחת גדולה אתם צריכים לשים מול עינכם כאשר אתם חושבים על יחסי בנק לקוח "הבנקאי שלכם לא רוצה להיות בחוסר וודאות מוחלטת" "הבנקאי שלכם מבקש כי תהיו שקופים אתו" "הבנקאי שלכם רוצה לדעת כי הוא לא שם את כסף הבנק על קרן הצבי" והתפקיד שלכם במערת הבנק לקוח צריכה להיות שוטפת במידע על העסק שלו ודרך ההתנהלות הכספית שלו"
המערכת הבנקאית שואפת להגיע עם לקוחות בהתנהלות דרך האינטרנט, תוך כדי מידע מתי העסק צריך כסף ומתי הוא לא, מתי להעמיד לו מסגרת נוספת ומתי לא ניתן להעמיד מסגרת נוספת. כול מה שמבקש הבנקאי מהלקוח "יידע אותי בכול תזוזה כספית או מהותית שקוראת בעסק" "על תפתיע אותי" "על תבוא אלי אחרי שהשקים כבר בבנק ואתה צריך הגדלת מסגרת"
ארגנתם את תזרים המזומנים שלכם (חובה לכול עסק) ולא התזרים ביומן, ולא על גבי פנקסים, ולא על גבי ניירות פזורים אלה בתוכנה ייעודית או בגיליון אקסל נכון לתזרים מזומנים, שתפו את הבנק בתזרים שלכם, הראו לו היכן הפיקים" שלכם, בקשו מהבנק תמיכה לאותם ימים (יש כאלה אשר מבקשים להעמיד מסגרת זמנית ואז הבנק מציע מסגרת נוספת קבועה-על תסכימו, ההכנסות שלכם צריכות לבוא ממכירות ולא מהלוואות, אתם לא צריכים הלוואות, עסקים לא טובים נזקקים להלוואות לתזרים המזומנים, לא עסקים טובים, עסקים טובים נזקקים מדי פעם למסגרת עודפת לעבור תקופות או ימי חסר בתזרים המזומנים.
בפרט בעסקים קטנים, בנקים יודעים, כי הניהול, נמצא בידיים אחידות של בעל העסק, ולכן הם ניזונים מבעל העסק ולא כמו בעסקים גדולים מסמנכ"ל השיווק, מסמנכ"ל הכספים וכ"ד. אבל אתה בעל העסק תהיה קרוב לתזרים ואם ביום אחד החשבון עומד בחריגה שלח פקס או מייל לבנק ותודיע כי אתה מפקיד יותר מאוחר לכיסוי החריגה.
אני מתחייב בפניכם כי עם העסק שלכם ינוהל נכון גם הבנקאי שלכם יראה זאת ולא יקשה על הפעילות שלכם זוכרים למה (לא מאהבת מרדכי אלא משנאת המן) בנקים רוצים להרוויח ולהיות בטוחים, תנו להם את הביטחון בהתנהלות וההתנהגות שלכם ותוכלו ללכת יד ביד.