השיח הציבורי והעסקי בישראל סוער לא פעם סביב שאלות של צדק חלוקתי, מיסוי ואחריות תאגידית. אנו שומעים על פערים בין חברות ענק הנהנות מהטבות משמעותיות לבין עסקים קטנים ובינוניים הנאבקים על הישרדותם היומיומית, ועל החלטות ניהוליות שמעוררות תהיות לגבי סדרי עדיפויות. כיועץ עסקי המלווה עסקים רבים ומגוונים, אני נתקל בשאלות הללו ובמורכבות שהן מציפות. אך מעבר לדיון הציבורי החשוב, עולה שאלה מהותית עבור כל בעל עסק: מה זה בעצם אומר "לעשות עסקים טובים" בישראל, ואיך בונים עסק שהוא לא רק רווחי, אלא גם יציב, אתי ותורם לסביבתו בטווח הארוך?
"עסקים טובים" אינם נמדדים רק במאזן הכספי בסוף הרבעון. הם נבנים על יסודות של אמון, אחריות, חזון ארוך טווח, ותפיסה של פיתוח עסקי שרואה מעבר לרווח המיידי. הנה כמה עקרונות מנחים מתוך ניסיוני בתחום הייעוץ העסקי:
1. אתיקה ואחריות כבסיס להצלחה בת קיימא:
עסק מצליח לאורך זמן הוא עסק שפועל ביושרה ובשקיפות מול כל מחזיקי העניין שלו: לקוחות, עובדים, ספקים, משקיעים והקהילה הרחבה. זה כולל, כמובן, עמידה בחוקי המדינה ותשלום מסים כחוק. בעוד שתכנון מס לגיטימי הוא חלק מניהול פיננסי אחראי (וכאן ייעוץ עסקי מקצועי יכול לסייע רבות), ישנו קו ברור בין אופטימיזציה לגיטימית לבין התנהלות שפוגעת באמון הציבורי או מנצלת פרצות באופן שאינו עולה בקנה אחד עם רוח החוק. עסק "טוב" מבין שתרומתו לחברה, גם דרך תשלום מסים, היא חלק מהאקוסיסטם המאפשר את קיומו ושגשוגו.
2. חשיבה אסטרטגית ופיתוח עסקי ארוך טווח:
קל להתפתות לרווחים מהירים או לקיצורי דרך, אך בניית עסק יציב דורשת חשיבה אסטרטגית ופיתוח עסקי מתוכנן. זה אומר להשקיע בחדשנות, בבידול, באיכות המוצר או השירות, ובהון האנושי. עסק שמתמקד רק במינימום הנדרש או במקסום רווחים לטווח קצר על חשבון השקעה בעתיד, מסתכן באיבוד הרלוונטיות שלו ובפגיעה במוניטין. ייעוץ עסקי נכון מסייע לעסקים לגבש אסטרטגיה כזו, לזהות הזדמנויות צמיחה בנות קיימא ולהימנע ממהלכים מסוכנים שעלולים להוביל לקריסה בהמשך הדרך.
3. ניהול אחראי ושקוף:
הדיונים על משכורות בכירים ו"תספורות" מדגישים את חשיבות הניהול האחראי. מנהיגות עסקית טובה נמדדת לא רק ביכולת לייצר רווחים, אלא גם ביכולת לנהל סיכונים בתבונה, לקבל החלטות שטובות לחברה כולה (ולא רק לבעלי עניין ספציפיים), ולפעול בשקיפות מול המשקיעים והציבור. עסק טוב דואג לאיזון נכון בין תגמול הוגן לבין השקעה חוזרת בצמיחה ובביטחון הפיננסי של הארגון.
4. החשיבות הקריטית של ליווי עסקי מתמשך:
הסביבה העסקית משתנה ללא הרף – רגולציה, טכנולוגיה, תחרות, ציפיות הלקוחות. "לעשות עסקים טובים" זהו תהליך דינמי הדורש למידה, התאמה ובקרה מתמדת. כאן נכנס לתמונה הליווי העסקי. בין אם מדובר בעסק קטן הנאבק לשרוד או בחברה גדולה המתמודדת עם אתגרים מורכבים, ליווי עסקי מקצועי מספק פרספקטיבה חיצונית, מסייע בשמירה על המצפן האסטרטגי והאתי, ומעניק כלים להתמודדות עם האתגרים השוטפים. הוא מאפשר לבעלי העסק ו למנהלים לא "ללכת לאיבוד" בשגרה ולהמשיך לקדם את הפיתוח העסקי בצורה מבוקרת ואחראית.
המציאות העסקית בישראל: פער מטריד בין גדולים לקטנים
בישראל של 2025 אנו עדים לתופעה מדאיגה – פער הולך וגדל בין התנהלותן של חברות הענק לבין העסקים הקטנים והבינוניים. בעוד העסקים הקטנים נאבקים על כל שקל ונדרשים לעמוד בנטל מס כבד, חברות הענק נהנות מהטבות מס משמעותיות במסגרת חוקי עידוד השקעות הון.
למשל, חברת "טבע", אחת מחברות התרופות המובילות בישראל, ממוקמת במרכז הארץ ונחשבת לגאווה ישראלית. אולם בחינה מעמיקה מגלה כי בעוד עובדיה משלמים מס אמת למדינה, החברה עצמה נהנית מהטבות מס משמעותיות. הרווחים הגדולים זורמים בעיקר לכיסי המנהלים, חברי הדירקטוריון ובעלי המניות, בעוד המדינה מוותרת על הכנסות מס פוטנציאליות של מיליארדים.
אתגרי הייעוץ העסקי בסביבה לא שוויונית
כמי שעוסק בייעוץ עסקי שנים רבות, אני נתקל שוב ושוב בתסכול של בעלי עסקים קטנים ובינוניים. הם מרגישים שהמערכת אינה הוגנת כלפיהם. ואכן, קשה להסביר ללקוח המתמודד עם דרישות מס נוקשות מדוע חברות ענק זוכות להטבות משמעותיות.
יתרה מכך, אנו עדים לתופעה מטרידה של "תספורות" בחברות ציבוריות – הסדרי חוב שבהם החברות אינן עומדות בהתחייבויותיהן לבנקים, למשקיעים ולקרנות. המנהלים והדירקטורים, שנהנו במשך שנים ממשכורות עתק, יוצאים פעמים רבות כשידם על העליונה, בעוד הציבור והמשקיעים הקטנים סופגים את ההפסדים.
לסיכום:
הדרך ל"עסקים טובים" בישראל עוברת דרך שילוב של חוכמה עסקית, אחריות אתית וחברתית, וחזון ארוך טווח. היא דורשת מנהיגות שרואה את התמונה הרחבה, שמוכנה להשקיע בבניית אמון ובקיימות, ושמבינה כי הצלחה אמיתית נמדדת לאורך זמן ובמגוון פרמטרים, לא רק בשורת הרווח התחתונה. כיועץ עסקי, אני מאמין שעם הגישה הנכונה, התכנון המדויק, והנכונות להיעזר בייעוץ עסקי וליווי עסקי מקצועי, ניתן לבנות עסקים מצליחים וראויים בישראל, התורמים הן לבעליהם והן לחברה כולה.
